Публичная оферта
о заключении договора купли-продажи товаров дистанционным способом
Индивидуальный предприниматель Герасёв Дмитрий Владимирович (ОГРНИП 324784700245092, ИНН 780541820353, юридический адрес: 198302, г. Санкт-Петербург, ул. Маршала Жукова, д. 30, корп. 2), в дальнейшем именуемый «Продавец», публикует настоящую Публичную оферту (далее — «Оферта»), адресованную физическим и юридическим лицам, обладающим полной дееспособностью, далее именуемым «Покупатель», о нижеследующем.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Продавца в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора купли-продажи товаров дистанционным способом.
1.2. Акцептом настоящей Оферты (принятием условий) признаётся регистрация Покупателя на сайте musicverse.ru и/или фактическое оформление и оплата заказа. С момента акцепта договор купли-продажи между Продавцом и Покупателем считается заключённым (статья 438 ГК РФ).
1.3. Продавец осуществляет продажу Товаров дистанционным способом посредством интернет-магазина по адресу musicverse.ru, а также через иные каналы, прямо указанные на Сайте (в том числе Telegram).
1.4. Покупатель обязуется до момента акцепта ознакомиться с условиями настоящей Оферты, размещённой в свободном доступе на Сайте.
1.5. Продавец вправе вносить изменения в условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте и применяются к договорам, заключённым после такой публикации.
2. Термины и определения
2.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Герасёв Дмитрий Владимирович (ОГРНИП 324784700245092, ИНН 780541820353), осуществляющий продажу Товаров дистанционным способом через Сайт.
2.2. Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, обладающее необходимой право- и дееспособностью, оформившее Заказ на Сайте и/или в иных каналах продаж Продавца и акцептовавшее настоящую Оферту.
2.3. Сайт — интернет-ресурс Продавца, расположенный по адресу musicverse.ru, включая все поддомены и страницы, а также официальные каналы Продавца, прямо указанные на Сайте (в том числе Telegram).
2.4. Товар — виниловые пластинки, CD-диски, фирменная продукция и иные товары, предлагаемые к продаже Продавцом на Сайте.
2.5. Заказ — надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение выбранных Товаров, осуществлённый через функционал Сайта или иные допустимые каналы связи.
2.6. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты путём оформления и оплаты Заказа, а также/или путём регистрации на Сайте.
2.7. Доставка — услуги по передаче Товара Покупателю с привлечением курьерских и/или почтовых служб, в том числе Почты России, СДЭК, Яндекс Доставки, либо иных перевозчиков.
2.8. Служба поддержки — контактные данные Продавца для получения консультаций и информации по Заказам: e-mail: dima@musverse.ru, телефон: +7 (969) 716-20-13.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, представленный на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
3.2. Наименование, ассортимент, количество, цена и иные существенные условия в отношении конкретного Товара определяются на основании сведений, размещённых на Сайте на момент оформления Заказа Покупателем.
3.3. Продажа Товара осуществляется дистанционным способом в соответствии со статьёй 497 Гражданского кодекса Российской Федерации и Законом РФ «О защите прав потребителей».
3.4. Информация о Товаре (включая фотографии, описания, характеристики) размещается на Сайте исключительно в справочных целях. Фактический внешний вид и характеристики Товара могут незначительно отличаться от изображений и описаний, представленных на Сайте, что не является основанием для отказа Покупателя от исполнения договора.
3.5. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент его передачи перевозчику либо в момент фактической передачи Товара Покупателю (в случае самовывоза), если иное прямо не предусмотрено настоящей Офертой.
4. Ассортимент и цена товара
4.1. Ассортимент Товаров, доступных для заказа, определяется Продавцом и указывается на Сайте. Продавец вправе в любое время изменять ассортимент Товаров, при этом изменения не распространяются на Заказы, уже оформленные и оплаченные Покупателями.
4.2. Цена каждого Товара указывается на Сайте и определяется в российских рублях. В цену Товара не включена стоимость доставки, которая рассчитывается отдельно и зависит от региона и способа доставки.
4.3. Окончательная цена Заказа формируется при его оформлении и включает в себя стоимость выбранных Товаров, а также стоимость доставки.
4.4. Продавец вправе предоставлять Покупателям скидки, акции и промокоды. Условия предоставления скидок, а также сроки их действия определяются Продавцом и публикуются на Сайте.
4.5. Цена Товара, указанная на Сайте на момент оформления Заказа, является окончательной для соответствующего Заказа и не подлежит изменению после его акцепта Покупателем.
4.6. В случае обнаружения явной ошибки в цене Товара на Сайте Продавец вправе отменить Заказ Покупателя, уведомив его об этом по контактным данным, указанным при регистрации.
5. Порядок оформления заказа
5.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Сайт musicverse.ru либо посредством официальных каналов Продавца в мессенджере Telegram, ссылки на которые размещаются на Сайте и/или в публикациях Продавца в указанных каналах.
5.2. Для оформления Заказа Покупатель обязан предоставить Продавцу достоверные и актуальные данные, необходимые для обработки Заказа. В случае оформления Заказа через Сайт Покупатель проходит процедуру регистрации. При оформлении Заказа через иные официальные каналы Продавца (в том числе Telegram) Покупатель обязан сообщить Продавцу достоверные сведения, достаточные для исполнения договора. Продавец не несёт ответственности за последствия, возникшие в связи с предоставлением Покупателем недостоверных или неполных данных.
5.3. После выбора Товара и заполнения всех необходимых данных при оформлении Заказа Покупателю направляется автоматическое уведомление на указанный им адрес электронной почты, подтверждающее приём Заказа Продавцом.
5.4. Продавец вправе запросить у Покупателя дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности Покупателя и/или обеспечения надлежащего исполнения договора. В случае отказа Покупателя предоставить такую информацию Продавец вправе отказать в обработке Заказа.
5.5. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ Покупателя в случае:
– отсутствия Товара на складе;
– невозможности доставки Товара в указанный регион;
– нарушения Покупателем условий настоящей Оферты.
5.6. Все условия по конкретному Заказу (наименование, ассортимент, количество, цена, способ доставки) фиксируются в электронном подтверждении Заказа, направленном Покупателю.
6. Условия оплаты
6.1. Оплата Товара осуществляется в полном размере до момента его передачи Покупателю. Частичная оплата (предоплата) не допускается, за исключением случаев, когда такая возможность прямо предусмотрена Продавцом в описании конкретного Товара или в индивидуальном порядке согласована с Покупателем.
6.2. Доступные способы оплаты:
– банковские карты при условии, что карта допущена к операциям в сети Интернет;
– Система быстрых платежей (СБП) — с использованием мобильного приложения банка Покупателя или QR-кода, размещённого на Сайте.
6.3. Оплата осуществляется исключительно через платёжные сервисы и процессинговые центры, интегрированные с Сайтом, либо через иные платёжные решения, прямо указанные Продавцом в процессе оформления Заказа. Продавец не принимает наличные денежные средства, за исключением случаев самовывоза, если такая возможность прямо указана на Сайте.
6.4. Моментом оплаты считается подтверждение успешного проведения операции платёжной системой. После успешного проведения операции Заказ получает статус «оплачен», о чём Покупателю направляется уведомление по электронной почте, указанной при регистрации.
6.5. В случае невозможности списания денежных средств с банковского счёта Покупателя (отказ в проведении операции платёжной системой, недостаточность средств, технические сбои и иные причины), Заказ считается неоформленным и подлежит автоматической аннуляции.
7. Условия доставки
7.1. Доставка Товара осуществляется с привлечением сторонних перевозчиков: курьерские службы, ФГУП «Почта России», СДЭК, Яндекс Доставка и иные компании, указанные на Сайте.
7.2. Территория доставки охватывает Российскую Федерацию, страны СНГ и иные государства, если такая возможность прямо указана на Сайте.
7.3. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении Заказа, зависит от региона и выбранного способа, и включается в итоговую стоимость Заказа. Оплату доставки производит Покупатель.
7.4. Сроки доставки являются ориентировочными и зависят от работы конкретного перевозчика. Продавец не несёт ответственности за задержки, вызванные действиями перевозчиков или иными обстоятельствами, не зависящими от Продавца.
7.5. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара перевозчику.
7.6. При получении Товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки и соответствие Заказа. В случае выявления повреждений Покупатель должен зафиксировать их совместно с представителем перевозчика и уведомить Продавца.
7.7. В случае отказа Покупателя от получения Товара или невозможности доставки по причине предоставления неверных данных, расходы на возврат и повторную отправку несёт Покупатель.
8. Возврат и обмен товара
8.1. Возврат и обмен Товара осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации, включая Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
8.2. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» Товары надлежащего качества, входящие в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (в том числе звуко- и видеозаписи на любых носителях), возврату и обмену не подлежат.
8.3. Возврат и обмен возможен только в случае выявления недостатков Товара (брак, дефекты производства), при условии что они подтверждены в установленном порядке. При этом Покупатель вправе по своему выбору:
– потребовать замены Товара ненадлежащего качества на аналогичный;
– потребовать соразмерного уменьшения цены;
– отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы.
8.4. Продавец не несёт ответственности за недостатки Товара, возникшие вследствие нарушения Покупателем правил хранения или эксплуатации, а также за дефекты, вызванные особенностями производства на заводе-изготовителе. При этом Продавец вправе рассмотреть обращение Покупателя индивидуально и предложить разумный вариант урегулирования (обмен, скидку, компенсацию).
8.5. В случае возврата Товара надлежащего качества (если возврат возможен по закону) либо Товара с выявленными недостатками пересылка Товара Продавцу осуществляется за счёт Покупателя, если иное прямо не предусмотрено законодательством РФ.
8.6. Денежные средства при возврате перечисляются Покупателю тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные законодательством РФ.
9. Ответственность Сторон
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец несёт ответственность за:
– передачу Покупателю Товара ненадлежащего качества, если недостатки не были оговорены при заключении договора;
– нарушение сроков передачи Товара, если такие сроки были согласованы и подтверждены;
– иные нарушения, прямо предусмотренные законодательством РФ о защите прав потребителей.
9.3. Продавец не несёт ответственности за:
– незначительные расхождения внешнего вида Товара и упаковки с изображениями на Сайте;
– недостатки Товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения правил хранения или эксплуатации;
– невозможность использования Товара по причинам, зависящим от Покупателя (отсутствие необходимого оборудования, невнимательное ознакомление с характеристиками Товара и пр.);
– задержки и повреждения, вызванные действиями перевозчиков или третьих лиц, если иное не предусмотрено законом.
9.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставляемых при регистрации и оформлении Заказа данных. В случае указания неверных данных, приведших к невозможности надлежащего исполнения обязательств Продавцом, риск неблагоприятных последствий несёт Покупатель.
9.5. Покупатель обязуется использовать приобретённый Товар исключительно в личных, бытовых целях. Использование Товара для предпринимательской деятельности допускается только при условии заключения с Продавцом отдельного договора.
9.6. В случае нарушения Покупателем условий настоящей Оферты Продавец вправе приостановить или аннулировать Заказ без возмещения убытков Покупателя, если иное не предусмотрено законом.
9.7. Размер ответственности Продавца по денежным обязательствам ограничивается суммой, фактически уплаченной Покупателем за соответствующий Товар, если иное не установлено императивными нормами законодательства РФ.
10. Персональные данные
10.1. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте, оформлении Заказа или ином взаимодействии с Продавцом, Покупатель выражает согласие на их обработку в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.2. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя исключительно в целях:
– регистрации Покупателя в системе интернет-магазина;
– оформления и исполнения Заказов;
– доставки Товаров и взаимодействия с перевозчиками;
– направления уведомлений и информации, связанных с исполнением договора;
– предоставления Покупателю доступа к сервисам Сайта.
10.3. Продавец вправе передавать персональные данные третьим лицам (перевозчикам, платёжным системам, хостинг-провайдерам и иным партнёрам) исключительно в объёме, необходимом для исполнения обязательств перед Покупателем.
10.4. Персональные данные Покупателей обрабатываются и защищаются в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте по адресу: musicverse.ru.
10.5. Покупатель вправе в любое время отозвать согласие на обработку своих персональных данных, направив соответствующее уведомление на адрес электронной почты Продавца: dima@musverse.ru. При этом отзыв согласия может повлечь невозможность исполнения обязательств по Заказу.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте и действует до момента отзыва Продавцом.
11.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте и применяется к Заказам, оформленным после такой публикации.
11.3. Все споры и разногласия, возникающие между Продавцом и Покупателем, подлежат урегулированию путём переговоров и направления письменной претензии. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней с момента её получения Продавцом.
11.4. В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.5. Признание отдельного положения настоящей Оферты недействительным не влечёт недействительность остальных её положений.
12. Реквизиты
Продавец:
Индивидуальный предприниматель
Герасёв Дмитрий Владимирович
ОГРНИП: 324784700245092
ИНН: 780541820353
E-mail: dima@musverse.ru
Сайт: musicverse.ru